В состав системы поддержки людей с ограниченными возможностями входит пульт водителя, звуковой индикатор, мобильное приложение, программное обеспечение обмена данными.

Система решает проблемы пассажиров с инвалидностью, возникающие у них на различных этапах использования городского наземного пассажирского транспорта, например:

1. Перемещение по маршруту до остановки или иного места назначения.
2. Обнаружение остановочного пункта.
3. Получение информации о времени прибытия транспортного средства к остановке и уведомления о прибытии транспортного средства.
4. Связь с водителем. В ситуациях, когда инвалид не может произвести посадку самостоятельно, ему необходима помощь водителя.
5. Обнаружение дверей транспортного средства при входе и выходе.
6. Оплата проезда.